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如何连接企业微信？

通过连接企业微信，您可以在 MsgBox 中统一管理客户通讯、使用微信客服以及同步消息存档。

权限要求

执行此授权操作需要具备 企业微信管理员权限。若您不是管理员，请联系贵司 IT 或相关负责人员协助完成。

操作步骤​

  1. 发起连接 进入 设置 > 渠道 > 企业微信 页面，点击 “连接企业微信” 按钮。 连接企业微信按钮

  2. 登录并确认授权 系统将跳转至企业微信官方授权页面。请使用管理员账号登录，并务必勾选以下选项：

    • 为你提供专属客服（即添加 NetFarmer 客服为外部联系人）。
    • 已阅读并同意 相关服务协议与隐私政策。

    勾选授权选项

  3. 完成添加 点击 “同意以上授权并添加”。

  4. 确认返回 授权成功后，页面将自动跳转回 MsgBox，并展示已连接的账户信息。

注意事项​

  • 专属客服勾选：在授权时勾选“为你提供专属客服”是为了让系统能够通过企业微信接口为您提供技术支持与公费电话服务，此操作不会泄露您的具体手机号。
  • 连接状态：连接完成后，建议前往 “微信客服” 标签页检查同步状态，确保渠道已完全激活。

下一步操作：