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如何使用获客助手？

获客助手 是企业微信官方推出的获客加速工具。它将传统的“扫码加好友”简化为“点击即加粉”，客户点击获客链接后即可一步跳转至微信并添加客服。

核心应用场景​

获客链接具有极强的场景兼容性，您可以将其应用于：

  • 微信内：微信广告、视频号详情页、公众号文章。
  • 微信外：抖音/小红书/百度广告落地页、短信群发、官网按钮、App 活动页。

操作步骤​

  1. 发起创建 前往 设置 > 渠道 > 企业微信 > 获客助手，点击 “创建获客连接”。 创建获客连接

  2. 设置链接名称 输入 获客链接名称。此名称仅供 MsgBox 内部管理备注，不会展示给客户。 设置内部名称

  3. 配置接待客服 在左侧选择客服成员，点击中间的 “>” 按钮确认选择。

    • 分配逻辑：系统最多支持关联 500 名成员。当客户点击链接时，系统会自动均匀地分配给这些客服。 选择客服成员

  4. 设置验证方式 选择客户添加成员时是否需要 “验证”。若为了极致转化，通常建议关闭验证。 设置验证逻辑

  5. 保存并获取链接 点击 “确定”，系统将生成专属的获客链接，您可以将其复制并配置到广告或官网中。

配置必看
  • 互通账号权限：被选中的客服成员必须已开通 企业微信互通账号，否则链接将无法正常跳转。
  • 官方额度计费：获客助手是由企业微信官方按加粉人数计费的功能，请确保您的企业微信后台余额充足。

相关帮助：