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AI 自动填写新建联系人信息

在与客户沟通时，手动录入姓名、邮箱、职位等信息往往费时且易出错。MsgBox 利用 AI 技术，可以根据当前的会话上下文，自动识别并预填联系人详情，极大地提升了建档效率。

如何使用 AI 自动填写？​

  1. 进入目标会话 前往 收件箱 页面，点击打开您正在沟通且需要建档的客户会话。

  2. 发起关联操作 在右侧 详情 面板中，点击 “关联联系人” 按钮。 点击关联联系人

  3. 触发 AI 智能提取 在弹出窗口的 “新建联系人” 页面顶部，点击 “AI 填写” 按钮。

    • 工作原理：系统将快速分析最近的聊天记录，自动提取其中提到的姓名、公司名称、电话、邮箱等关键信息并自动填充到对应字段中。 点击 AI 填写按钮

  4. 核对并保存 确认 AI 填写的内容无误，并手动补充剩余的必填项或自定义字段，最后点击 “保存”。

AI 能识别哪些信息？

AI 能够精准识别对话中明确提到的事实性数据。例如，如果客户在聊天中说过“我是来自 ABC 公司的张三，我的邮箱是 test@abc.com”，AI 就能一次性完成这三个字段的填写。

注意事项
  • 准确性核查：尽管 AI 具备极高的识别率，但建议在保存前简单核对，确保如电话号码、邮箱后缀等关键信息准确无误。
  • 隐私合规：请确保在收集和存储客户信息时，已遵循相关地区的隐私保护政策。

相关功能指引：