管理您的订阅
MsgBox 提供了灵活的订阅管理机制。您可以随时根据业务规模调整席位与渠道数，管理支付方式，并下载历史账单。
1. 进入订阅管理
登录 MsgBox 后，点击页面 右上角头像 > 计划与账单。在这里您可以查看当前正在生效的计划方案、到期时间及各项资源配额。
2. 方案调整（升级与降级）
在 订阅详情 页签中，点击 升级计划 按钮即可跳转至订阅配置页：
- 升级方案：您可以选择更高阶的版本，或在当前版本基础上 Add-on (增购) 用户席位与渠道用量。
- 降级方案：您可以选择较低的版本或减少资源配额。
计费规则说明
- 升级立即生效：我们会根据当前计费周期内的剩余天数，精确计算新旧方案的差价。您只需支付 差额部分 即可完成升级。
- 降级周期生效：为了保障当前周期的权益，降级操作将在 下个计费周期 开始时正式生效。
3. 取消与恢复订阅
- 取消订阅：如果您希望停止续费，可以在 订阅详情 中点击 取消订阅。取消后，您仍可正常使用各项功能直至当前周期结束。
- 恢复订阅：在订阅尚未到期前，您可以随时一键恢复订阅，保持服务的连续性。
4. 支付与账单管理
所有的支付凭证与账单明细均在 账单 页签中进行管理。
支付方式与账单地址
在进行任何订阅购买前，您需要先在 账单 页签中：
- 绑定支付卡片：支持主流信用卡/借记卡支付。
- 设置账单地址：用于生成合规的发票信息。
查看账单与发票
您可以查看所有的历史交易记录，在交易记录详情页面可以点击对应的订单下载 PDF 格式发票文件。
5. 账期与停服政策
请务必关注您的账单状态，以防因扣款失败导致业务中断。
| 订阅周期 | 账期承诺 (Grace Period) | 逾期影响 |
|---|---|---|
| 年付账单 | 15 天 | 账期结束后若仍扣款失败，系统功能将全面停止访问。 |
| 月付账单 | 3 天 | 账期结束后若仍扣款失败，系统功能将全面停止访问。 |
注意事项
- 扣款失败：若因余额不足或卡片过期导致扣款失败，系统将自动进入上述账期缓冲。
- 手动取消：如果您手动选择了“取消订阅”，系统将在订阅 到期当天立即停止服务，不提供额外账期缓冲。
相关操作指引：