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如何取消连接微信公众号？

为了彻底断开连接并保障信息安全，您需要分别在 MsgBox 后台执行删除操作，并在微信公众平台撤回应用授权。

安全提示

仅在 MsgBox 端删除渠道不会自动撤回微信官方平台的授权。建议您按照以下两个阶段完成完整解绑。

第一阶段：在 MsgBox 端删除渠道​

  1. 进入设置页面 前往 设置 > 渠道 > 微信公众号。 进入微信公众号设置

  2. 执行删除 在目标公众号右侧点击 “操作” 按钮，选择 “删除” 并确认。 删除公众号渠道

第二阶段：在微信公众平台取消授权​

  1. 登录微信后台 登录 微信公众平台，进入左侧菜单的 设置与开发 > 账号设置 > 授权管理 页面。 进入微信授权管理

  2. 查看第三方平台 在列表中找到 MsgBox（显示名称可能为 Message Box），点击右侧的 “查看平台详情”。 查看平台详情

  3. 正式取消授权 点击页面底部的 “取消授权” 并在弹出的窗口中点击 “确定”。 确认取消授权

  4. 确认结果 返回授权管理页面，若“第三方平台”列表中不再显示 MsgBox，则表示取消连接成功。

注意事项​

  • 管理员权限：在微信公众平台执行“取消授权”操作时，需要使用该公众号绑定的 管理员个人微信 进行扫码确认。
  • 数据保留：取消连接后，MsgBox 将无法继续接收新消息，但之前已同步的联系人基本资料（如已同步至联系人模块的数据）通常会保留，直至您手动删除。

后续操作指引：