如何查看 WhatsApp 广播数据？

发起广播后，实时追踪客户的互动情况是评估营销 ROI 的关键。MsgBox 提供从送达、已读到点击的全链路数据报告。

操作步骤

进入广播列表 前往营销 > WhatsApp 广播。在列表页面，您可以初步预览各次广播的 已读率 与 点击率。
进入详细报告 在目标广播任务的右侧操作栏，点击 “详情”。
深度分析数据 在报告页面，您可以查看以下核心指标：
- 已送达：消息成功到达客户手机的比例。
- 已读率：客户打开消息的占比。
- 点击率：客户点击消息中按钮的占比。
注意：在百分比右侧的灰色小字表示具体的 覆盖人数（例如：已读率 100%，1 代表有 1 位联系人已读）。