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如何使用百度表单收集客户信息？

通过将百度营销（爱番番）的线索通过 API 实时推送至 MsgBox，您可以实现搜索推广线索的即时响应与自动化建档，显著提升广告转化效率。

第一阶段：在 MsgBox 获取推送链接​

  1. 进入百度渠道设置 前往 设置 > 渠道 > 百度。
  2. 获取发布信息 选择您要使用的表单，点击右上角的 “发布信息”。
  3. 复制 API 链接 在 “API 推送” 栏目中，点击复制系统生成的专属 通知 URL。 复制 API 链接

第二阶段：在百度爱番番配置推送规则​

  1. 进入 API 设置 登录百度营销平台，进入 营销服务 > 爱番番。在爱番番后台前往 设置 > 线索设置 > API 导出。
  2. 新建推送规则 点击 “推送接口配置” > “新建规则”，并填写规则名称。
  3. 配置通知地址 在 “线索通知接口设置” 的 “通知 URL” 处，粘贴您在 MsgBox 复制的链接。 配置通知 URL

第三阶段：关键字段映射（核心步骤）​

为了确保百度捕获的姓名、电话等信息能准确对应到 MsgBox，您需要完成参数名映射。

  1. 标准字段映射 在 “映射关系设置” 中，将“映射参数名”填写为对应的“原始参数名”。
  2. 表单自定义字段映射 点击 “添加表单字段”。
    • 表单 C 端显示名字：填写百度表单中显示的名称。
    • 映射参数名：必须对应 MsgBox 百度表单发布信息栏中的 “API 名称”。 映射参数名设置

第四阶段：测试与启动​

  1. 发送测试数据 在“接口设置”页面点击 “发送测试数据”。
  2. 验证结果 返回 MsgBox 的 提交数据 页面，确认是否收到测试记录。 确认同步成功
  3. 正式启动 测试无误后，点击 “新建” 并在列表页点击 “启动”。此时，百度用户提交的信息将自动同步至 MsgBox。
字段对应说明

在爱番番配置映射时，请务必参考 MsgBox “发布信息” 栏目中的对应关系：

  • 百度端的 映射参数名 = MsgBox 的 API 名称。
  • 如果映射不匹配，会导致同步过来的数据字段为空。
提效建议

建议为百度表单开启 联系人自动同步。当新线索进入后，MsgBox 可以基于规则自动在 HubSpot CRM 中创建对应的联系人或工单。

相关操作指引：