MsgBox 收件箱有什么功能？
MsgBox 收件箱是您处理所有渠道沟通的核心阵地。在这里，您可以实现高效的客户互动、智能的信息处理以及跨部门的团队协作。
核心功能一览
- 多样化沟通 支持向联系人发送文字、图片、视频、自定义表单及各类文档，满足丰富的业务交互场景。
- 智能化支持 内置 AI 能力，支持实时翻译、话术优化及会话总结，并可 一键自动填写联系人信息，大幅减少人工录入工作。
- 高效任务管理 在对话中快速创建工单（支持与 HubSpot CRM 自动同步），确保每一个客户请求都能得到闭环跟进。
- 深度团队协作 通过灵活的会话分配机制、内部成员可见的评论备注以及多维度标签，优化团队协作流程。
界面概览
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